Публичная оферта
(Договор оферты)
Введение
Порядок предоставления индивидуальным предпринимателем Даниелян Марии (ИНН: 531103239966), услуг по организации и проведению кулинарных мастер-классов по приготовлению блюд на открытом огне, регулируется публичным договором оферты (далее – Договор).
Индивидуальный предприниматель Даниелян Мария ИНН: 531103239966 (далее – Grillvett Studio), публикует в адрес физических лиц (далее – Клиент) настоящий Договор.
1.Основные понятия
1.1. Сайт – информация Grillvett Studio, размещенная на веб-страницах по адресу https://grillvett-studio.ru.
1.2. Договор – настоящий договор-оферта, размещенный на Сайте.
1.3. Приложение – информация о стоимости Товаров и Услуг, публикуемая на Сайте, информация об Акциях.
1.4. Услуги – мастер-классы, кулинарные курсы и мероприятия, проводимые Grillvett Studio, в том числе в онлайн формате.
1.5. Товары – товары, реализуемые на Сайте или доступные для приобретения в Grillvett Studio.
1.6. Место проведения – места размещения Grillvett Studio, а именно: 105082, Москва, Большая Почтовая улица, 30с1к10, ЖК «Резиденции архитекторов» на Яузе.
Непосредственное место проведения мастер-класса определяется в соответствии с расписанием, указанным на Сайте.
1.7. Клиент – физическое лицо, намеревающееся оплатить и получить Услуги и Товары Grillvett Studio.
1.8. Билет – основной документ, подтверждающий запись на мастер-классы и мероприятия, проводимые Grillvett Studio.
Билет содержит уникальный номер. Билет может быть приобретен на конкретный мастер-класс или в подарок.
1.9. Менеджер – сотрудник Grillvett Studio, с которым взаимодействует Клиент при записи на мастер-класс, при оплате Билета и непосредственно на самом мастер-классе.
1.10. Открытый мастер-класс – мастер-класс по расписанию, занятия проходят в группе, включая присутствие других людей. Открытые мастер-классы доступны в расписании на сайте https://grillvett-studio.ru.
1.11. Закрытое мероприятия – мастер-классы и иные мероприятия закрытого типа, проводимые Grillvett Studio для ограниченного круга лиц. Детали записи на Закрытое мероприятие уточняются у Менеджера, а также на сайте https://grillvett-studio.ru.
- Порядок заключения Договора
2.1. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор являются одно или несколько действий, выполненных Клиентом:
- Регистрация и/или авторизация на Сайте;
- Осуществление оплаты за Билет, Услугу или Товар на Сайте и/или непосредственно в Grillvett Studio;
- Регистрация на мастер-класс Grillvett Studio.
2.2. Любое из этих действий, выполненное Клиентом означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего Договора и Приложений (при наличии таковых) к нему.
- Предмет Договора
3.1. Клиент обязуется оплатить, а Grillvett Studio обязуется оказать Клиенту Услуги или реализовать Товар, согласно условиям, указанным на Сайте в отношении определенной Услуги или Товара.
3.2. Перечень Услуг и Товаров, а также их стоимость определяется на Сайте в разделах, соответствующих конкретному Товару или Услуге.
3.4. Grillvett Studio оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного уведомления Клиента, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 3 (три) дня до их ввода в действие. При этом на Клиента, осуществившего оплату услуг до изменения условий Договора, внесенные изменения не распространяются.
- Условия предоставления Услуг и реализации Товаров
4.1. Услуги по проведению мастер-класса
4.1.1. Услуги предоставляются при условии их 100% (сто) процентной предварительной оплаты Билета посредством инструментов оплаты, указанных на Сайте не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты оказания Услуги. После осуществления оплаты на электронный адрес Клиента, указанный им при регистрации на Сайте, поступит Билет, а также дополнительная информация, связанная с Услугами Grillvett Studio.
Указанное выше условие не является обязательным в отношении Закрытого мероприятия.
4.1.2. Услуги предоставляются при условии записи на мастер-класс не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до заявленного начала мастер-класса при наличии свободных мест на мастер-классе.
4.1.3. Подтверждение записи на мастер-класс производится на Сайте, по телефону и лично – в Grillvett Studio. Телефон и ссылки для записи размещены на Сайте в соответствующих разделах. Если какой–либо из способов записи недоступен, Клиент вправе выбрать другой способ записи.
4.1.4. Если Клиент отменяет запись на мастер-класс при условии уведомления Менеджера Grillvett Studio не менее, чем за 48 часов до заявленного времени начала мастер-класса, его Билет остается действительным до окончания срока его действия, указанного в последнем.
4.1.5. Если Клиент отменяет запись на мастер-класс менее, чем за 72 часа или не является на мастер-класс, его Билет более недействителен. А уплаченные денежные средства за билет, возврату не подлежат.
4.1.6. Для участия в мастер-классе Клиент приходит в назначенное время по указанному в Билете и/или в соответствующем электронном письме, полученном после приобретения Билета, адресу и регистрируется на мастер-класс (принимает правила техники безопасности, ознакамливается с иными документами, предоставленными Менеджером), затем демонстрирует свой Билет (в бумажном или в электронном варианте). Подтверждением является уникальный номер Билета и предъявляемое удостоверение личности человека на которого приобретался билет.
4.1.6.1. С условиями оказания услуг мастер-класса в режиме онлайн Клиент может ознакомиться на Сайте при опубликовании информации о возможности прохождения мастер-класса в режиме онлайн.
4.1.7. Кулинарная студия не несет ответственности за опоздание Клиента на мастер-класс. По окончании мастер-класса Услуга считается оказанной и Билет Клиента перестает быть действительным.
4.1.8. Билет может быть передан Клиентом третьему лицу без согласования с Grillvett Studio при условии обязательного уведомления. При подтверждении записи на мастер-класс, необходимо назвать имя Клиента, который воспользуется этим Билетом на мастер-классе. Если имя еще не известно, Клиент может назвать имя покупателя Билета.
4.2. Условия реализации Товаров
4.2.1. Товар предоставляется Клиенту в случае его наличия на складе Grillvett Studio. При отсутствии Товара на складе Менеджер по телефону или посредством электронной переписки сообщает Клиенту о сроках его поступления и об иных Товарах, имеющихся в наличии.
4.2.2. Товар предоставляется Клиенту на условиях, описанных на Сайте. К разным Товарам могут применяться разные условия.
4.2.3. Товар предоставляется Клиенту при условии 100% (сто) процентной предоплаты.
4.2.4. Условия доставки Товаров указаны на Сайте.
- Порядок оплаты
5.1. Клиент может оплатить Товар или Услугу:
- На Сайте;
- Непосредственно в Grillvett Studio – наличными средствами или платежной картой;
- Безналичным переводом на счет Grillvett Studio.
5.2. В случае, если один или несколько способов оплат недоступны по техническим
или другим причинам, Клиент выбирает другой способ оплаты.
5.3. Стоимость услуг Grillvett Studio не включает налога на добавленную стоимость (НДС) в связи с применением упрощённой системы налогообложения (детали см. в Налоговом кодексе РФ, глава 26.2).
5.4. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится только непосредственно плательщику (покупателю Билета) по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта при условии подачи такого заявления в срок более 72 часов до момента проведения мастер-класса. Заполненное «Заявление о возврате денежных средств», форма которого высылается по требованию Клиента на его электронный адрес, должно быть отправлено Клиентом вместе с приложением копии паспорта по адресу GrillvettStudio@yandex.ru с пометкой «Возврат» в теме письма. Возврат денежных средств производится Grillvett Studio в течение 30 (тридцати) дней с даты получения Grillvett Studio от Клиента надлежащим образом оформленного заявления о возврате денежных средств.
5.5. Акции и скидки на Услуги Grillvett Studio, стартующие на следующий день (или спустя несколько дней) после оплаты Клиентом Услуг, не распространяются на уже оплаченные Услуги. Разница в цене не возвращается.
6.Grillvett Studio обязуется:
6.1. При оказании Услуг руководствоваться требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
6.2. Уведомлять Клиента об отмене или переносе мастер-класса. Клиент может выбрать посещение любого другого мастер-класса, согласно номиналу Билета и при условии наличия свободных мест на мастер-класс.
6.2.1. В случае отмены или переноса мастер-класса ранее, чем за 48 (сорок восемь) часов до заявленного начала мастер-класса, Клиент имеет право выбрать другой мастер-класс в рамках срока действия купленного Билета равного номинальной стоимости такой Услуги.
6.2.2. В случае отмены или переноса мастер-класса Grillvett Studio позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до заявленного начала мастер-класса, срок действия купленного Клиентом Билета автоматически продляется на 30 (тридцать) дней. Клиент может выбрать другой мастер-класс в рамках измененного срока действия.
6.3. Оказать Клиенту услуги надлежащего качества и в полном объеме.
7.Клиент обязуется:
7.1. Ознакомиться с техникой безопасности и правилами студии Grillvett Studio, а также иными документами и информацией, предоставленными менеджером Grillvett Studio и/или размещенными на Сайте, и соблюдать их в полном объеме во время оказания Услуги.
7.2. Своевременно и в полном объеме оплатить Услуги и Товары, а также оплатить дополнительные Услуги и Товары, заказанные Клиентом и оказанные ему непосредственно на мастер-классе.
- Grillvett Studio вправе:
8.1. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор.
8.2. Все изменения к Договору вступают в силу с момента его публикации на Сайте.
- Право на изображение:
9.1. Во время оказания Клиенту Услуг, Grillvett Studio может осуществлять фото и видеосъемку.
9.2. Фото и видеоматериалы с изображением Клиента являются собственностью Grillvett Studio и могут в дальнейшем быть использованы для любых целей, не противоречащих действующему Законодательству Российской Федерации, в том числе, для размещения в социальных сетях Grillvett Studio и в любых рекламно-информационных материалах.
9.3. Заключая настоящий Договор, Клиент дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Grillvett Studio, части своих анкетных данных (фамилию, имя, возраст и личное изображение), переданных Grillvett Studio в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения Услуг в Grillvett Studio средствами массовой информации — телевидении, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Grillvett Studio.
Клиент также даёт согласие на фото и видеосъемку и последующее использование изображения Клиента (ребенка Клиента, участвующего в мастер-классе), вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности (фотографии, видеозаписи) на Сайте и социальных сетях Grillvett Studio. В случае несогласия на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Grillvett Studio в письменной форме по электронному адресу info@ grillvett–studio.ru.
10.Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия между Клиентом и Grillvett Studio решаются путем переговоров.
10.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания Услуг.
Местом оказания услуги Стороны признают г. Москва.
Реквизиты Grillvett Studio, размещены на Сайте, в нижеуказанной разделе:
https:// grillvett–studio.ru/rekvizti